一是摸清家底促管理。

东区文化旅游企业约300余家。其中，歌舞娱乐61家、网吧38家、电子游戏1家、文艺表演团体4家、A级景区2个、旅行社（含分支机构和网点）70家、星级饭店9家、商务宾馆100多家、星级农家乐／乡村酒店5家、旅游车船公司2家、旅游商品购物点4个。

二是贯标培训促提升。

结合A级景区创建、星级饭店复核等工作，指导攀枝花公园、花舞人间景区完善公共服务设施，指导星级饭店强化安全管理措施、设施设备维修，确保达到行业标准；举办文化辅导员培训、旅游实用人才培训，通过理论+实操，提高一线文化旅游从业人员的职业道德和职业化水平；鼓励企业强化入职培训、岗位培训和转岗培训，以赛代训，提高从业人员实操技能，年均培训人数超过1200人。

三是多措并举促规范。

逢重要时间节点和重大节假日开展联合检查进行集中整治；安排专人开展日常安全巡查全覆盖，跟踪回访做好闭环管理；按照“四个一”的工作思路落实安全生产及火灾防控工作。即：印发一批安全宣传资料，普及安全知识；组织一场应急演练，提升处突能力；完善一套工作制度（值班值守制度、信息报送制度等）；建立一项激励机制。。四是优化服务促发展。印发《东区文化旅游指南》至各接待点；联合团区委在景区（点）、人员密集场所开展志愿服务，提供旅游咨询和应急服务；在区图书馆建立“学雷锋”志愿服务点，提供文明志愿服务；搭建沟通交流平台，邀请宾馆酒店实地参观考察康养洗涤服务企业，促进住宿行业洗涤标准规范化；组织文旅企业业主到消防队开展互动交流和知识培训，拉近行业主管部门与企业之间的距离。