为依法整治旅游市场乱象和违法违规行为，进一步规范旅游市场秩序，保障游客权益。4月9日，区文广旅局在东区图书馆七楼会议室召开了2025年东区旅游市场秩序专项整治工作推进会暨导游职业培训会。辖区本地旅行社、分社、网点负责人和导游共计40余人参加。

　　会前，集中观看了安全生产警示教育视频。会上，传达学习了省文旅厅《关于进一步做好旅游包车安全管理工作的紧急通知》、《关于进一步加强旅行社和导游管理工作的通知》和省、市有关旅游市场秩序专项整治行动及安全生产相关会议和文件精神，通报了文旅部《2024年第一批旅游市场整治典型案例》，系统学习了《四川省文化和旅游领域重点事故隐患判定标准》等文件，并对下一步专项整治工作进行了安排部署；区文化旅游产业发展中心对旅行社网络系统填报工作进行了专题培训；市文化执法支队结合《旅行社管理条例》、《导游管理办法》和支队执法工作实际，开展了导游职业培训，通过以案释法、解读政策法规等方式，着力提升旅行社负责人和导游遵规守纪、增强服务意识和服务水平。

　　区文广旅局副局长谭世飞结合东区文旅市场监管和旅游市场秩序专项整治工作提出6点意见：一是认清形势，增强意识。整治旅游行业导游乱象已纳入群众身边不正之风和腐败问题16项具体实事中，整治力度将更严、更实、更细，各旅行社要正确对待和认识专项整治工作。二是健全机制，压实责任。要进一步完善机构内部管理制度，加强导游日常管理，严格落实“一团一报”和旅游包车“五不租”规定，规范合同签订等。区文广旅局将严格推行”首发必典型、首发必重处”的要求。三是加强宣传，营造氛围。要做到专项整治工作全员宣传，人人知晓，做到“三清”：整治时间清，整治内容清，整治问题清。四是游客诉求，妥善回应。要畅通游客投诉渠道，公布投诉方式。要密切关注负面舆情，及时消除影响，严防发生重大网络负面舆情。五是引客入攀，争取奖补。要学习并研究引客入川和入攀奖补政策，积极申报奖补资金。六是行业安全，常抓不懈。要严格落实动火作业和有限空间排查，做好森林防火宣传和机构日常消防安全、地质灾害等工作，决不发生重大安全责任事故，确保文旅行业安全平稳运营。

　　本次会议具有较强的针对性和指导性。培训活动促进了旅行社和导游工作质量进一步提升，取得了良好的培训效果。参会者对本次培训表示认可，为深入开展旅游市场秩序专项整治行动暨整治旅游行业导游乱象、强制消费等违法违规行为打下坚实基础。