时间:2022-03-15 来源:东区市场监督管理局 阅读次数:
又是一年春风暖,又是一年3·15。在“3·15”国际消费者权益日当天,东区市场监督管理局、东区消委会以及区保护消费者权益委员会各委员单位、消委会分会、维权服务站,围绕2022年消费维权年主题“共促消费公平”开展了形式多样的3·15系列宣传活动,展示东区各消费维权部门在保护消费者权益工作中的新举措新成效,全面破解电子商务、食品消费、社会服务等领域和行业的消费维权重点、热点、难点问题,助力放心舒心消费城市建设。
区消委会、区市场监管局联合区法院、区商务局、区文广旅局、区卫健局等10余家委员单位与四川银行攀枝花分行等在竹湖园昱辰广场设立3·15宣传主会场,各市场监管所(消委分会)及维权服务站设立分会场。活动现场设立咨询台,开展消费维权常识、识假辨假、有奖知识竞答、现场投诉处理、放心舒心消费环境建设规范单位授牌、市场主体年报现场指导服务等现场宣传活动,国际消费者权益日3·15活动的开展受到了广大群众的热烈欢迎和支持。
主会场部分活动剪影:为放心舒心消费规范单位授牌,在2021年6月至今,全市开展了消费环境优化提升工作,在医疗机构、商业综合体、家具建材商场(市场)、养老机构、农贸市场、食品经营主体、药械经营店、物业服务企业、康养旅居点、景区等行业进行了放心舒心消费规单位创建,在以上行业中,东区辖区有关单位通过自主申报,并经市级考评,攀枝花市中心医院、攀枝花城恒三产融合发展有限公司(西海岸农贸市场)、四川省华芝房地产开发有限责任公司(华芝万象城)、攀枝花金海实业有限公司金海名都大酒店等35家单位成功创建了攀枝花市放心舒心消费规范单位,3.15宣传活动现场各主管部门为放心舒心消费规范单位进行了授牌。
区市场监管局为广大消费者开展维权知识政策法规宣传、有奖知识竞答、日用消费品识假辨假、现场受理办理消费咨询、投诉、举报,开展市场主体年报现场指导服务等。
区烟草专卖局为广大经营零售户提供烟草专卖零售许可证相关事项的政务服务和业务咨询,宣传法规政策、普及真假烟鉴别知识。
区卫健局联合九附六卫生服务中心,为老年人开展卫生健康知识宣传及进行心肺听诊、测量血压等义诊,并仔细解答群提出的各种有关健康知识疑问。
四川银行攀枝花分行为广大群众开展金融知识普及,金融知识有奖问答,引导消费者远离和抵制非法金融活动,防范非法集资、电信诈骗等活动的侵害,避免盲目投资和交易。
活动现场,气氛热烈,群众热情,积极参与,营造出了“共促消费公平”浓厚氛围,进一步增强消费信心、激发消费潜力、促进消费升级,推动东区经济高质量发展和持续健康增长,消费者们纷纷表示:我们大家要从自身做起,共同关心、积极支持和参与消费维权工作,发挥社会共治,共同营造放心舒心的消费环境。
当天,东区共设置了3.15宣传活动会场主会场1个,在各片区设置了5个3.15宣传分会场。共发放消费维权等宣传资料2万余份 ,开展消费维权知识有奖兑答发放礼品1000余份,现场共咨询1110条,共受理消费投诉65件,现场处理消费投诉15件,为消费挽回经济损失约7300余元。




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