（1）科学规划统筹布局。在对街道（镇）、社区（村）按照一类、二类、三类分别进行基础设施设备的提升建设的基础上，将原有的79个人社服务平台整合为69个人社服务网点，率先将炳草岗街街道、新源路社区、阿署达村等9个人社服务网点打造成为示范性服务网点，在各服务网点积极构建人社服务阵地，设立业务办理区、政策宣传区和自助服务区，实现功能分区。（2）统一标准规范服务。一是统一配备标识标牌。设计东区人社LOGO，统一制作人社窗口业务标志、座牌、二维码展示台等导向性标识和功能性标识。二是统一配备设施设备。按照一般平台、标准化平台和示范平台3类进行建设，分别增设自助服务终端、高清晰拍摄仪、自助手机充电站等设备设施。三是统一业务经办内容及流程。结合市级业务下沉，对全区公共服务事项目录进行全面梳理规范，建立起一套完整通用、名称一致的公共服务事项目录。同时对公共服务事项每一个环节进行再次梳理，再造流程，规范服务指南。（3）优化平台运行机制。一是开展社区“一门式”服务。率先在全市建立公共服务综合信息平台，联通“市、区、街道、社区”四级网络，由专项窗口转变为综合服务窗口，将人社业务办理和数据处理程序融入到“一门式”服务工作中，使东区的人社服务与其他独立的人社服务系统更具包容性。二是创新上班服务模式。新源路社区打造错时上班机制，大大的方便了只能在周末办理业务的群众。阳城社区“智慧社区平台”和“我的社区”微平台互联互通，将群众跑路变为数据跑路，实现“最多跑一次”。阿署达村作为东区唯一一个具有名族特色的服务区域，结合村民的分布情况，打造“30分钟工作圈”。三是构建“一卡一员一平台”模式。南山街道观景台社区建立就业援助中心，制作发放就业服务联系卡，建立就业服务联系专员，打造公共职业介绍体系就业服务平台，延伸服务内容，实现宣传服务、就业服务、职业培训、劳动监察、争议调解进社区，促就业、促岗位技能培训、促劳动关系和谐稳定的“五进三促”的目标。