春节即将来临，这也正是各类劳动争议案件集中发案时段，东区劳动人事争议仲裁院坚持以民为本，依法仲裁，着重采取加强宣传、主动介入、调解促和、快办快结等工作方法，提高了调解效果，提升了服务质量，营造了和谐稳定的社会氛围，取得了法律效果和社会效果的和谐统一。截止目前，东区仲裁院共接待来访群众及来电800余次，受理劳动争议案件45起，现已结案26起。

　　一是加强宣传、增强意识。工作中，仲裁院坚持以宣传法律维权意识为先，通过宣传栏、展板、宣传资料、讲解等途径开展法律维权宣传活动。根据当事人员的诉求及实际情况，有针对性的为其讲解了关于农民工权益保护、工资拖欠、工资追讨、工伤、劳动争议等方面的法律知识，促进了企业依法用工，提高了民工依法维权意识，构建了和谐劳动关系。二是主动介入，调解促和。针对辖区某企业拖欠20名劳动者工资的劳动争议仲裁案件，前期在劳动监察大队对该案所欠工资事实调查了解的情况下，仲裁院积极介入，召集双方当事人面对面调解，一次调解不成再二次调解，二次调解不行再反复调解，动之以情、理之以法，力争将争议调处在案外，将“以调为主”贯穿于仲裁工作全过程。三是 快裁快办，维护权益。因双方意见分歧较大，无法达成一致，调解未果，为及时保障劳动者的合法权益，仲裁院积极引导劳动者进入仲裁程序。近日，我院依法组成合议庭对该案进行审理，因该案涉及20名当事人，为提高审理效率，采取轮换审理、加班加点的工作方式，于当日完成庭审程序，并对双方争议不大的案件当场出具裁决书。对争议较大、存疑的案件，通过多次查阅卷宗、核实证据、分析材料，对该群体案件进行合议庭评议、讨论，并依法在法定时效内作出裁决，切实保障劳动者合法权益。