（1）强化队伍建设，设立服务窗口。增加最低生活保障工作岗位，落实1-2名专职社会救助工作人员，推行社区“一门受理，协同办理”，承担最低生活保障申请受理、资料审查、政策咨询等工作，并协助参与入户调查和民主评议等工作。（2）监督检查工作日常化，公开公正监督化。对低保审批手续、记录、公示情况、信访记录等进行监督，针对发现的问题，及时督促予以纠正，公示栏上设立举报电话，接受群众监督。（3）强化督导和责任追究。成立并组织低保督导小组，定期或不定期下到基层，深入社区，采取重点检查、定向抽查、明察暗访、邻里走访相结合的办法，了解基层低保工作开展情况，指导基层低保工作。（4）狠抓工作队伍教育培训。采取工作例会、专题辅导、座谈讨论、社区轮训等多种形式，组织低保人员学习相关文件及低保操作规程。截至目前，东区累计救助城乡低保9034户次，13960人次，发放低保金额573.09万元。