区环督办：

　　转来《攀枝花市环境突出问题举报电话登记表》（区环督信字（2019）第090号和第091号）收悉，东区教体局领导高度重视，立即交由基础教育股牵头进行调查处理，现将有关调查情况报告如下：

　　一、基本情况

　　举报人投诉反映：炳三区四十二中小喇叭喊话声音过大扰民。

　　二、调查情况

　　经查，攀枝花市第二十五中小学校教育集团花城外国语学校（市四十二中小）于2019年8月24日至30日对七年级新生开展为期7天的学前适应性训练和国防教育。该项活动学校已在2019年8月24日前向街道居委会进行了报备。

　　由于该校新七年级住校生人数众多且不熟悉学校场地及一日生活流程，学校生活老师在组织管理过程中不得不使用广播，因此给周围的居民带来了困扰，校方深表歉意。鉴于该项活动为临时性活动，且校方也已尽可能地降低了广播音量，故恳请周边居民谅解。

　　三、处理情况

　　由于攀枝花市第二十五中小学校教育集团花城外国语学校操场与“远达·帝景华庭”的两栋居民楼相距不足30米，故该校自建校以来已接到过数十次类似信访。学校也已对相关方面进行了多次改进，如：已尽可能地降低了学校铃声音量；已调整学校广播喇叭的朝向；在集会、活动时尽量控制广播音量；提倡“文明课间”，要求学生下课不要大声喧哗、打闹等。但由于学校与居民楼实在太近且无法改变，加上该校师生、班级众多，广播和铃声如果太小实在很难起到维持学校正常教学秩序和传达讯息的作用，因此我局要求学校在集会、活动时注意对广播音量的把控，降低对周边居民的干扰，做好与社区及周边居民的交流沟通，力争达到学校与附近小区住户的相互体谅，一道努力创建和谐社区。攀枝花市第二十五中小学校教育集团花城外国语学校也已对相关方面进行了整改。