创建全国文明城市是市委、市政府2018年着眼于提升城市品味、优化人居环境、助推转型发展作出的重大部署，是市委、市政府在新时代交给我们的一张考卷。2019年是创文“专项攻坚、全面推进”之年，东区继续发挥主力军、主阵地、主战场作用，主动作为、攻坚克难，放大优势、补齐短板，为攀枝花市取得参评资格作出贡献。

　　一是提高站位抓保障。将创文工作作为区委、区政府“一把手”工程，列入2019年区委、区政府重点工作，创文工作经费纳入区财政预算，先期安排80万元。在人员、编制较为紧张的情况下，抽调5人专门负责创文工作。印发《2019年创文行动方案》，实行区级领导包抓街道（镇）制度，盯住抓、抓到底，确保创建任务落到实处。

　　二是明确责任抓整改。对照2018年测评结果反馈问题清单，建立整改台账，落实责任单位，明确整改时限，做到解决一个、销号一个。针对群众知晓率不高的问题，结合“三下乡”“四进社区”“我们的节日”等活动，开展创建文明城市宣传。针对网报资料存在的问题，开展网报资料业务培训，分析得失分原因，提前做好准备，提高网报工作得分率。针对城市管理存在的问题，以广场、商城、餐饮集中地等区域为重点，集中整治乱摆摊设点、占道经营、夜间烧烤、餐饮油烟扰民、违规设置移动灯箱（广告牌）、乱牵挂横幅等违规行为，清理占道经营2514起（次），规范店铺坐商不归店经营1268家（次），规范店招754处（次），处理乱牵乱挂195处，与炳三区沿街86家商铺签订沿街商铺管理公约；区城市管理考评小组每月对辖区主次干道及街面管理、小区管理、数字化城市管理、建筑工地等城市管理日常工作进行了考核；开展餐饮、食品、药品等执法检查，下达责令整改通知23家，行政处罚17家，立案查处1家，清理户外广告500余条。

　　三是恪守民生抓创建。加快城市配套设施建设，着力解决一批群众关心的热点、难点问题。开展城市“夜景”亮化工程。抓好陈家垭口隧道至学园路隧道沿线、学园路隧道至万象城沿线、竹湖园至中心广场大梯道沿线等路段的夜景亮化提升工作，目前，规划已通过审议。开展“花街”打造工程。在炳三区新源路、新福路等路段种植蓝花楹近300株、美丽异木棉700株、黄花槐566棵、三角梅6000多平方米。完成凤凰花公园二期打造。开展“公厕”便民工程。在炳二区、炳三区新建公厕6个，在流沙坡新建乡村公厕1个，在阿署达旅游服务中心修建旅游公厕1个。开展城市“交通”畅通工程。加快推进炳东线项目建设，缓解城市交通压力。目前，完成了前期线性论证，正处于地勘进场阶段。

　　四是突出特色抓品牌。抓好志愿服务站点建设。推动志愿服务常态化、品牌化、制度化，以“3·5”学雷锋日等为契机，广泛开展主题宣传、文明劝导、扶贫帮困、卫生整治、医疗义诊等志愿服务活动255次，惠及群众20000余人。开展“我们的节日”系列活动。先后开展“缅怀先烈·传承文明”“聆听三线英雄事迹·缅怀先烈传承奉献“弘扬端午文化·传递浓情粽香”等主题活动，增强群众对传统文化的认同感和归属感。开展典型示范选树活动。持续开展“最美劳动者”“四川好人”等典型评选。今年， 1人获评“ 中国好人”，1人获评“四川好人”，1人获第六届四川省道德模范。开展“我为文明城市献一策”征文活动。共收到征文200余篇，为“文明攀枝花”创建献言献策，营造创建全国文明城市浓厚氛围。

　　下一步东区将严格按照市委市政府安排部署，众志成城、全力以赴抓好创建利民之事，打好创文这场攻坚战。一是提升城市管理水平，筑牢宜居宜业之基。重点整治店外经营、占道经营、露天烧烤、老旧集贸市场等市容秩序。加强乱穿、乱吐、乱贴、乱停等城市“顽疾”治理，提高城市综合管理水平。二是加快城市基础设施建设配套，恪尽为民惠民之责。重点做好老旧集贸市场改造升级，加快集贸市场“四防”设施建设。加快棚改腾空区域规划停车场、小广场、休闲绿地建设。统筹推进老旧小区环境改造、大企业“三供一业”改造移交，积极推进便民户外电梯建设工程。三是厚植精神力量沃土，突显社情民风之美。深化社会主义核心价值观培育，广泛开展“我们的节日”等主题活动，铸牢共同精神纽带。建设志愿服务文化广场、志愿服务示范站点，推动志愿服务常态化、品牌化、制度化。推进社区未成年人社会实践活动指导站、学校少年宫、未成年人心理健康辅导中心等课外活动场所建设，构筑未成年人健康成长乐园。选树一批道德模范、“身边好人”“最美人物”等先进典型、打造一批活动品牌，以点带面推动创建工作迈上新台阶。四是发挥督查问责机制作用，倒逼创建目标落地落实。抓好创建牵头单位主体责任“牛鼻子”，发挥好人大、政协、区创文办、区目标办横向督导、各职能部门纵向督导的立体督导体系，做到督导无缝隙、零死角、全覆盖，用好考核问责“牛鞭子”，把创文工作纳入急难险重工作管理，纳入各单位年度目标考核，对措施不力、行动迟缓、推诿扯皮而影响创文工作的严肃处理，做到问责有据，问责有效。