根据市创文办关于增设《攀枝花市创建全国文明城市实地考察点》的要求，东区政务服务中心在一楼大厅增设母婴室，为带婴幼儿的办事群众提供休息和为婴儿哺乳的场所。为让有需要的群众快速找到母婴室，在一楼大厅醒目位置设置指示牌。母婴室墙面粉刷成粉色，张贴母婴亲子宣传画，配置沙发、桌子、婴儿毛毯、湿纸巾、饮水机、纸杯等，为带婴幼儿的办事群众提供温馨舒适的环境和便利。