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东区一会销场所侵害消费者权益被罚没22750元!

时间:2023-08-10 来源:时尚东区  阅读次数:

 

   “进店有礼”,登记免费领取口罩一包、办理会员成功,3元购买32个鸡蛋(分次领取)、送10元购物代金券并享商品特价。

  这样的活动,有没有吸引到你?

  但你知道吗?这宣传单的背后,也许隐藏着一环套一环的套路。

  为遏制会销行业劣币驱逐良币乱象,着力解决人民群众普遍关心并反映强烈的突出问题,切实维护消费者权益。今年3月起,东区市场监督管理局加大了对“会销”乱象的专项治理。

  7月中旬,大渡口市场监管所在日常检查中,发现辖区一会销场所,存在侵害消费者权益行为。

  经执法人员调查,发现该会销场所经营使用的《***会员证申请表》中含有“霸王条款”内容,该不公平格式条款排除了会员合法拥有的解释权,不仅损害了会员的公平交易权、知情权和选择权,也扰乱了正常的市场交易秩序和消费环境。放任其存在,可能助长“劣币驱逐良币”,也可能对市场经济的法治原则造成伤害。

  此外,执法人员发现,该会销场所还通过散发“进店有礼”DM宣传单的方式,利用中老年人爱占便宜的心理,用登记免费送口罩获取本人姓名、老伴姓名、家庭住址、退休单位、联系方式等个人信息先行“会员洗单”;用办理会员成功后可以3元购买32个鸡蛋(分次领取),送10元购物代金券和享商品特价的套路完成“会员收单”,并通过会议推介方式向会员进一步讲解推销其主营商品,从而达到中老年人所谓“低价团购”,实则当事人“无底线”批量销售主营产品目的。

  不仅如此,为了“回馈”稳住客户,间接宣传发展新客户,该会销场所还通过给会员过生日,举办包饺子、包粽子等活动,以及在每年上半年和下半年组织会员到周边农家乐出游或到厂家参观拉拢会员感情,建立信任,用打“温情牌”方式进一步达到“稳产增效”的目的。

  据调查到的信息,执法人员认为该会销场所使用格式合同条款侵害消费者权益;精心策划一环套一环的套路,诱使会员做出非理性的决策,从而花更多的钱购买商品,其性质比较恶劣,依据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十五条,以及《中华人民共和国行政处罚法》第二十八条第一款、第二款之规定,依法给予该会销场所罚没22750元的从重行政处罚。

 

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审核: 银柏蒿   责任编辑: 李婧靖

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