时间:2025-03-28 来源:幸福东区 阅读次数:
“这对我们居民来说实在是太方便啦!我们老年人不太熟悉智能手机操作,很容易在处理信息时出错。如今有了这个服务中心,在家门口就能轻松解决这些问题,既便利又高效。”3月26日下午,在太谷广场正式启动服务的“邻里共富·幸福家园”东华街道党群服务中心内,市民王大爷成了这里的首批“客人”。
在体验完自助机带来的便捷服务后,他对这里的设施和服务项目称赞有加。
当日,来自东区的17个部门单位涵盖政务与民生领域的共计82项服务正式入驻。这里不仅是党员密切联系群众的坚实桥梁,更是群众家门口名副其实的“身边服务点”。
据悉,该党群服务中心打破了以往“各社区各自为政、独立办理业务”的传统模式,精心打造了“一站式”业务办理平台,为辖区居民带来了更加高效、便捷的服务体验。前期,东华街道通过问卷调查,全面深入地了解辖区居民的需求。基于此,党群服务中心贴心设置了打印、理发、开锁、修理、保洁、工具借用等微服务项目。这些便民微服务如同坚固的桥梁,架构起了辖区群众互助共富的联合体。
活动当天,在党群服务中心的一间屋子里,一场别开生面的手工活动正在进行。志愿者一边详细讲解艾草锤的功效和作用,一边认真演示制作步骤。大家紧跟讲解节奏,用五彩斑斓的花粗布仔细裹住艾草包,小心翼翼地捏成紧实的圆形,然后将木柄与艾草包稳稳固定。不一会儿,一个个形似话筒的养生锤便制作完成了。孙阿姨一边沉浸在手工制作的乐趣中,一边兴奋地告诉记者:“这个活动太有意思啦,希望以后能经常开展这样的体验课程,让我们的精神文化生活更加丰富多彩。”
“一站式便民窗口”“民生微服务”“共富集市”“共富学堂”“红色会客厅”“共富孵化园”……随着“三个身边”群众工作机制的持续深入推进,“共富共美·幸福家园”东华街道党群服务中心精心打造了六大特色场景,其目标是将群众“有事才去找”的传统观念,逐步转变为“没事就去逛”的全新理念,让党员与群众在这里除了交流问题、解决困难,还能汇聚服务、开展活动。实现原有街道、社区政务功能与多元服务功能的有机融合与深度联结。
“我们通过有效整合党建、政务和社会服务资源,全力打通为民服务的‘最后一公里’。”东华街道相关负责人表示,下一步,街道将紧密围绕群众的实际需求,进一步细化党群服务中心的服务内容,将其建设成为集便民政务、智慧服务、邻里社交、文化互动等多功能于一体的综合性便民服务点,让辖区群众能够一站式享受便捷的政务服务和时尚活力的共富生活场景。
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