1月13日，冬日的暖阳温柔地洒在弄弄坪中路4号小区的休闲广场上，老人们三三两两聚在一起，坐在停车场边上的台阶上晒着太阳、唠着家常。

　　走进弄弄坪中路4号小区，楼房排列整齐，外墙干净整洁，老人们或在悠闲地晒着太阳，或翻晒着自制的干酸菜……映入眼帘的是一片宁静和谐的景象。

　　“弄弄坪中路4号小区始建于1988年，有居民楼栋2栋，住着72户居民，共约220人，是我们辖区众多无成建制小区之一，是典型的老旧小区。”烂泥田社区工作人员告诉记者，2024年5月，润嘉物业停止了对该小区的物业服务，小区一时之间陷入了路灯无人管理、公共区域无人清扫、垃圾无人清运的“失管”状态。

　　“为解决小区‘失管’情况，我们社区立刻汇总问题，分析研究对策，找准真问题，开辟治理新路径。”社区工作人员说，为彻底解决这一问题，在弄弄坪街道的指导下，社区积极组织干部职工和志愿者开展进楼栋、入户走访、电话回访等工作，并组织召开坝坝会讲政策、讲道理。同时，邀请小区内有威望、能扛事儿的热心居民参观学习“东风苑”小区管理模式，与“东风苑”业委会成员开展心得交流。

　　小区整改前后对比

　　“2024年底，我们在街道的帮助下，弄弄坪中路4号小区成立了物管委，设立了信托制物业独立账户，实行‘居民决策基金使用、群众+社区党委监督、管理人酬金评分制’的信托管理模式。”社区工作人员告诉记者，小区物管委定期公示收支明细，确保每位居民清晰了解缴纳费用的支出、结余情况等。

　　“我们现在每户每年只需要缴纳300元的卫生清理费，结余的又拿来改善小区的基础设施，账务公开透明，大家都很放心。”采访中，居民李举素主动向记者介绍小区的变化，她说，以前小区停放的外来车辆多到让大家通行都困难，现在安装了道闸、监控，规划了停车位。同时，在空闲场地还安装了健身器材、休闲座椅，让大家有了休闲健身的地方。“成立物管委以后，物业费下降了，小区环境改善了，居民生活舒心了，矛盾纠纷也减少了。”

　　“辖区目前已有4个小区实施了信托制物业管理，效果不错，居民的满意度也很高。”弄弄坪街道相关负责人表示，下一步，将在向阳西巷等5个小区继续推行信托制物业管理，真正让业主做回“小区主人”，进一步解决老旧小区出行难、停车难、管理难等群众急难愁盼问题，切实改善居民生活环境，提升居民归属感和幸福感。