为了打通便民惠民“最后一公里”，积极探索“复兴炳草岗”便民利民工作试点，助力基层治理，炳草岗街道自今日（8月1日）起，开始推行公共服务事项“跨社区通办”，11项民生业务可以在街道内任一社区提交相关申请，社区安排专门工作人员跟踪流转、全程代办，在规定时限内办结后，把相关证件送达申请人。

　　“我经常在儿子家帮忙带孙子，以前办事要回自己居住的社区，现在有些事在儿子居住的社区也可以办了，省心又省时。”在紫荆山社区外，看到炳草岗街道“跨社区通办”公共服务事项办理流程图的居民刘婆婆说。

　　“以前每次办证、办事都要回户籍所在地的社区，折腾得很。”一些看到信息的居民也表示，“跨社区通办”给大家带来了极大的便利。

　　71岁的张月芝，今天前往紫荆山社区办理退休认证，得知可以“跨社区通办”后说道，“这个服务好啊，方便了我们居民，我带着资料在街道内的任何一个社区都可以办理退休认证了。”

　　据了解，炳草岗街道推出的“跨社区通办”，涵盖了城镇居民医保参续保、重度残疾人护理补贴申请等11项业务涵盖就业、社保、医保、民政等多个重点民生领域，并且炳草岗街道内8个社区综合窗口全部实行AB岗轮值制度，确保窗口服务“不掉线”。

　　炳草岗街道相关负责人表示，“跨社区通办”有效打破社域阻隔，以高效、便利、快捷的服务，解决群众办事“多地跑”“往返跑”等问题，大大节省了群众办事的时间和成本，让群众享受到更多“放管服”改革带来的成果和红利。下一步街道将积极扩大覆盖事项，按照“成熟一批、纳入一批、运用一批”原则，及时对事项清单进行动态调整，逐步扩大“跨社区通办”事项清单，持续推动政务服务“跨社区通办”改革，坚持共建共治共享，提高便民服务效能，让数据多跑路、群众少跑腿。