“家门口的网格微站真好，走两步就到了，不仅能寻求帮助、反映问题，还能和邻里街坊、网格员聊聊身边的大事小情。”11月15日，炳草岗街道红星社区相关领导为炳草岗街道红星社区竹秀村、十九冶、百盛小区网格微站授牌，并发布服务清单，形成能办即办，不能现场办理的网格员帮其代办，办理好后送到居民家中，让居民少跑路、不跑路的服务创新模式。

　　“我们红星社区是在全市率先提出网格微站，解决群众最后一米的问题。”据了解，“红星社区+小区微站”以红星社区为中心在三个小区（竹秀村、十九冶、曼哈顿小区）建立服务微站，形成一中心三站，收集民情民意、服务居民，推动居民自治一网融合。

　　“作为一家主要针对残疾人培训就业的企业，我们也愿意为社会献出一份爱心。”红星社区引进的新世翱翔养生馆中医推拿理疗师易德英说道，“我们计划参与网格微站的活动，为居民提供低偿服务，为残疾人和低保户等特殊群体长期提供无偿服务，共建和谐社会，我们也希望通过参与活动，打响企业品牌，扩大影响力，让企业发展越来越好！”

　　“我们立足网格微站，作为社区的丈量者、需求的收集者，通过入户走访收集居民基本信息和需求，根据居民的具体情况，开展相应的社工服务。”炳草岗街道社工站社工张兴琼表示。红星社区社工作为使能者，关心辖区困难居民身心健康，以优势视角出发，挖掘服务对象的潜能，使其能走出社会适应社会。社工还作为资源的链接者和整合者，把辖区内的居民骨干、志愿者，个体经营户、企业联合起来，为辖区居民提供低偿+无偿的服务。不仅如此，社工还为社区组织、培育自治组织和志愿队伍，为辖区居民提供服务，真正地实现居民自治。

　　“社区建立的网格微站，不仅利于我们反映问题，还为我们提供磨刀、修理小家电、理发、按摩等各种无偿或低偿服务，方便了我们的生活，节约了开支，也使我们小区的居民更加和谐，我们生活特别的幸福！”社区居民谭玉清开心地说道。

　　小小创新举动，极大地加速了民生事项的办理进程。红星社区推动主题教育不断走深走实，倾情倾力办好民生实事，坚持把人民群众满不满意作为评判主题教育成效的根本标准。切实做好社区服务工作，不断提高居民满意度，不断拓展服务项目，提升服务水平，不断向共富共美迈进，让广大居民享受到家门口的亲民便民服务，增强居民群众的满意度。