尊敬的尚存良委员：

　　您提出的《关于解决窨井盖管理难题的建议》（第13号）收悉，首先感谢您对东区工作的关心，现将办理情况答复如下。

　　一、积极开展建档管理

　　东区高度重视辖区内雨、污水窨井盖巡查工作，2022年初，召开窨井盖治理专题会，确定行业主管部门牵头开展窨井盖普查建档工作，对现有窨井盖设置统一标识编码，目前已完成污水井编码3593个，雨水井编码14607个，真正做到“一井一编码，一井一档案”。

　　二、全面实施排查整治

　　结合建档情况，东区对发现的破损、缺失窨井盖立即更换、维修，累计完成破损窨井盖更换75个，窨井防坠网加装664个，及时消除了安全隐患。对于窨井盖存在质量问题，已要求权属单位加强窨井盖采购质量的监督管理。

　　三、建立常态沟通机制

　　目前市、区两级政府部门已经整合12345市民服务热线、数字城管等渠道对群众反映的问题在24小时内派件到各权属单位，并要求各权属单位三天内对反映的问题进行处理并作答，对收到的各类窨井盖问题，东区将第一时间赶赴现场处置。同时，已在辖区建立窨井盖治理工作群，各部门（单位）将发现的破损、丢失的窨井盖第一时间发布在工作群，根据权属各成员单位均立即处理窨井盖问题。

　　尊敬的尚存良委员，再次感谢您关注东区经济社会发展和对我们工作的关心和支持！相信在您的关心和支持下，东区的经济社会发展一定会持续健康的稳步前行。

　　攀枝花市东区人民政府办公室  

　　2022年8月25日        

　　（联系人：兰国强  区住房和城乡建设局副局长，电话：13882326231）