近日，有网友在“幸福东区”APP“问政”栏目反映：“聚宝路25号迎宾苑小区从2020年12月至今，小区卫生无人打扫，垃圾遍地……请相关部门督促整改。”

　　根据网友反映的情况，记者进行了走访。

　　7月11日下午，记者来到聚宝路25号迎宾苑小区，看到小区门柱上贴满了小广告。进入小区，也因缺乏有效管理，小区绿化带内杂草丛生，飘洒的落叶和丢弃的垃圾也是随处可见。一些住户在自家门口还搭建起了简易棚，种上了蔬菜，小区显得非常杂乱。

　　记者获悉，迎宾苑小区2004年建成，有200多户居民。当时，小区绿化等环境还不错，如今没有物业管理后的样子与之前相比，却是“大相径庭”。

　　记者获悉，从2021年开始，迎宾苑小区就没有物业管理了。

　　在小区居住了近20年的陈大爷向记者介绍，因为没有物业管理，无人打扫卫生等，小区到处都是纸屑、果皮等垃圾，环境卫生状况糟糕。日常生活中，一些居民看不下去了，就自己动手将门前的垃圾清扫一下，“今年初，居民们筹集了一些资金，现在每一段时间会有人来清理一次，但这解决不了根本问题，还是需要统一管理才行。”

　　“路灯也不亮，晚上摸黑走路，小区里老年人又多，太不方便了。”居民张阿姨说，居民们现在都是干着急，不知道该怎么办，在这样的环境中生活，心情很压抑。

　　居民们介绍，以前的物业公司管理方式，大家很多地方不能认同，比如规划设计等，随意性比较大，时间久了，矛盾问题就越来越多。“如今小区变成这个样子，大家心里也很难过，希望有新的物业公司加入，为大家做好服务，合理的收费大家都是支持的。”

　　记者从采访中了解到，2019年10月小区物业管理由润嘉公司接手负责，按照每平方米0.5元的收费标准进行收费。润嘉物业相关负责人表示，物业为小区服务近两年的时间，期间公司帮助小区清扫卫生、专人值守、缴纳小区路灯电费等，但接管小区业务以来，业主们一直拒缴物业费，公司承担了很多费用，早已入不敷出，于是2021年向相关部门提出退场申请。

　　针对小区目前的状况，小区居民该怎么办呢？

　　记者采访了区住建局相关人员。据介绍，根据《四川省物业管理条例》，因物业服务企业退出，造成住宅区无人管理的，由小区居民向街道办事处或居委会提出申请成立业委会，组织召开业主大会进一步商讨相关事宜。

　　记者联系东华街道，相关工作人员表示，物业公司撤场之后，社区聘请环卫工定期对小区垃圾进行清理。小区选聘新物业公司，需要根据相关流程，先成立业主委员会。街道、社区接下来将积极与小区业主进行协调、沟通，力争尽早成立业委会。