7月6日，有市民在“幸福东区”APP“问政”栏目反映：“时代阳光小区停水。早上上班的时候还没恢复，不知道今天能否恢复供水。”

　　目前，该网友发布的问政内容，已经得到了处理。

　　记者了解到，时代阳光小区位于攀枝花影城附近，房屋建成已经10多年了，此次停水，是因为水泵损坏，管道阀门脱落。

　

       管理该小区的物业公司经理刘文广讲述，7月5日凌晨，小区水泵球阀脱落，物业工作人员半夜赶到现场时，水已经漫出半人高了。根据当时情况，为了确保安全，物业工作人员第一时间关闭了进水阀，断开了水泵等设施设备的电源，居民供水也就暂停了。

　　由于消防水泵房内积水较多，7月5日一早，物业工作人员一方面协调抽水泵，抽出多余积水；另一方面，将水泡过的设备器材进行风干处理。

　　

       7月6日，区级相关部门接到市民相关信息后，及时跟进，开展协调，确保事情第一时间有效解决，并与居民进行沟通，让居民了解事情进展。

　　“我们用3台抽水泵同时抽水，抽了一天多的时间，直到积水不影响抢修之时，便一边抽水，一边维修设备。”刘文广说，7月7日中午12点，水泵维修好，居民生活用水恢复供给。

　　7月8日上午，记者到时代阳光小区，物业工作人员和维修工人依旧在水泵房内忙碌，“供水恢复了，但我们还要对设施设备进行隐患排查，保证后续使用安全。”

　　同时，炳草岗街道的工作人员也告诉记者：“接下来，我们会与辖区物业公司进行沟通，让他们做好设施设备的定期检查，做到隐患早发现、早处理，避免此类事情再次发生，给居民带来不便。”

　　小区的住户王先生告诉记者：“我们大概有2天没有水用，生活确实有些不方便，但了解具体情况之后，他们的处理速度还是挺快的，我们还是满意的。”

　　手把手教您如何问政：

　　打开“幸福东区”手机APP，点击下方【问政】图标。

　　

       然后找到页面中的【我要问政】界面，进入问政。

　

　　在这里，您就可以根据提醒，动动手指进行提问啦！

　　在提交之后，您可在【我的问政】界面查看您提交的问政处理进度。以及相关部门的回复。

　　

　　此外，您还可在页面的最下方，【我的】—【动态】—【问政】里查询。

　　

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　　方法一：手机应用市场搜索“幸福东区”下载。

　

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