一、基本情况

投诉人反映：“东风利众停车场内广告公司喷漆味道经常飘到我们居住的楼里来，主要是这种喷漆不仅难闻而且对身体有很大的伤害。走在街上都时常能闻到。我们这栋是八几年建的老楼，而且还有两条下水道的污水流过，由于地势落差大水流的噪音非常大，政府搞棚改没有照顾到我们，现在广告公司喷漆味道又经常飘到屋内来更是雪上加霜。攀枝花作为一个全国知名的卫生旅游城，由致力于打造宜居城市，可是我们呼吸的每一口空气都是广告公司喷漆的味道，有人管吗，希望得到有关部门的妥善解决，让广告公司喷漆搬离居民区，万分谢谢！！！”

二、调查情况

2020年4月22日上午10时30分左右，我局工作人员对投诉人反映的利众停车场进行检查。经查，投诉人反映的为攀枝花市瑞精工贸有限责任公司，该公司存在大规模喷漆的现象，该单位建有封闭喷漆厂房，有排风设施。

三、处理情况

我局工作人员对现场负责人提出以下要求：一是立即使用环保漆进行作业；二是喷漆作业必须在喷漆厂房里面进行，作业时必须保持厂房门关闭；三是喷漆异味未消散时严禁打开喷漆作业厂房的门，必须保持封闭，防止喷漆异味扩散对周边居民的影响；四是完成VOCs治理设施的安装使用工作。

四、回复情况

2020年4月26日下午15时06分、08分，我局工作人员电话联系投诉人，因无人接听无法告知相关处理情况，根据《信访条例》将在东区公众网上进行公示。