一、基本情况

　　市民来电反映：“花田错排烟系统噪音极大，不分时间白天晚上都在开，严重扰民。”

　　二、调查情况

　　针对举报人反映“花田错排烟系统噪音极大，不分时间白天晚上都在开，严重扰民。”的情况，我局环境监察执法人员于4月12日12时对投诉人反映的花田错餐馆进行检查。

　　经与投诉人核实，投诉人居住点位位于公园大地三期3栋，与该餐馆间隔较近，该餐馆为攀枝花市东区花田错餐饮部，位于公园大地三期4栋二楼，主要经营中餐，通过现场的初步检查，该餐馆厨房有4个燃气灶，使用的排风机功率为15kw，烟道位于楼房右侧接入楼顶，该餐馆的日常经营时间为8时至21时，噪音的主要来源为风机运行过程中的机械噪音。该投诉属实。

三、处理情况

　　我局环境监察执法人员对该餐馆店长提出以下几点要求：一是对风机和烟道采取隔音降噪措施，防止对周边居民造成影响；二是委托有资质的监测公司对风机的噪音开展监测工作，并将监测结果上报至相关环保部门备案；三是2019年4月20日前整改落实到位，并将整改情况书面上报至相关环保部门。

　　四、答复情况

　　我局工作人员于2019年4月12日13点20分与投诉人联系，告知投诉人处理情况，投诉人表示理解和认可。

攀枝花市东区环境保护局

                               2019年4月12日