近日，有市民通过“幸福东区”APP问政栏目反映：位于百盛楼上的曼哈顿小区8号楼，两部电梯竟双双“罢工”。其中一部“抱恙”近一年，另一部也在几天前突发故障停运，老人小孩都不得不“爬楼度日”，出行极为不便，大家急切盼望能解决这一难题。

　　4月1日上午，记者来到曼哈顿小区8号楼，只见两部电梯静静地“停”在那里，没有运行迹象。“从上周五开始就停了，现在出门爬楼梯都爬到腿软，太遭罪了！”“这楼上住着不少上学的孩子和高龄老人，高层住宅没电梯，这日子可怎么过！”居民们一提起这两部电梯，就忍不住大倒苦水。

　　70岁的唐永凤老人住在25楼，平日里负责照顾孙子的生活起居。电梯停运后，她和孙子的出行成了大难题。“一天至少得上下楼4趟，接送孩子、出门买菜都得靠两条腿。菜都不敢多买，不然爬楼梯实在吃不消。”唐永凤无奈地说。

　　如今，唐婆婆回家都要“长途跋涉”。她得先借助旁边酒店的电梯上到29楼，再小心翼翼地穿过酒店顶楼到达自家楼栋顶楼，最后往下走4层才能到家。“每天至少得爬16层楼梯，再拎着买的菜，我的腿只能一步一步慢慢走，恼火得很！”唐永凤老人语气里充满了无奈。

　　记者了解到，8号楼共29层，住着100余户人家。该楼栋采用两梯五户的设计，一部电梯因动用维修资金问题，物业与业主未能达成共识，从去年下半年起就一直停摆；另一部则因零件损坏，正等待维修。这几天，高楼层住户们出入时只能像唐婆婆一样，借用旁边酒店的电梯“绕行”回家。

　　住在楼栋中间层的部分住户处境更加尴尬，他们天天都得爬楼梯回家。家住15层的一位阿姨满脸愁容地说：“我们住在中间层，上也不是下也不是，只能靠两条腿爬楼梯，现在都不敢出门了。”两部电梯同时“歇业”，让居民们的出行彻底陷入了困境。

　　那么，小区物业对此作何解释呢？四川省洁源物业工作人员表示，最近坏掉的这部电梯钢丝绳跳槽，其中一股钢绳断裂，需要更换零件。目前，零件已到货，维保人员正在更换，预计两天左右就能完成安装调试，届时这部电梯将恢复正常运行。

　　然而，对于物业的说法，业主们并不认可。大家表示，希望两部电梯都能正常运行，这样才能真正解决他们的出行难题。

　　针对8号楼电梯停运的问题，炳草岗街道红星社区工作人员表示，其中一部电梯很快就能修好，能在短期内缓解居民的出行压力。但考虑到楼栋住户众多，一部电梯长期超负荷运行必然会带来诸多安全隐患。接下来，社区一方面会再次广泛收集居民的意见，督促物业协调解决相关问题；另一方面，也会积极与维修基金会沟通协调，争取找到一个让大家都满意的解决方案。

　　当天下午，记者电话咨询了东区住建局相关工作人员。工作人员表示，小区电梯动用维修基金时，需经过业主大会或业委会决议，并向相关部门提出申请，物业可协助业委会办理相关工作。该小区涉及房屋维修基金被房地产开发商挪用等问题，业主们需要通过法律程序维护自身合法权益。

　　截至记者发稿时，负责电梯维保的工作人员正在更换坏掉的零件。