时间:2024-07-24 来源:幸福东区 阅读次数:
近日,有市民通过“幸福东区”问政板块反映:阳光馨园11栋2单元电梯报修近一个月,一直没有修复,造成该单元居民出行困难,多次联系物业公司未果,希望能尽快修复电梯。
7月23日上午,记者来到阳光馨园小区11栋2单元电梯间看到,两部电梯只有1部在正常运行,另一部则在维修中不能使用,电梯口归家的居民正在等待电梯。
在采访中,居民表示,维修中的电梯已停止使用一个多月了,有时候等电梯会等好几分钟,上下班高峰时段会比较着急,希望尽快修复,缓减出行压力。
随后,记者联系到了阳光馨园社区,据社区工作人员介绍,该部电梯主板损坏,需要更换主板,但是相关配件需要从生产厂家发货,而目前使用的电梯年限已久,目前市面使用的主板参数和小区所使用的的电梯主板参数不符,配件到货以后还需要对主板参数进行校对调整,所以导致维修进度缓慢。
在社区工作人员的带领下,记者来到11栋2单元顶楼电梯机房,电梯维保工作人员正在对故障电梯进行维修。“7月20日,我们已经将新主板进行更换调试,但是因为参数问题,目前还在调试中。”电梯维保公司工作人员表示,如果调试顺利,最近两天应该就能修复使用。
据社区工作人员介绍,阳光馨园小区电梯使用年限已近15年,目前需要维护的情况较多,维保工作繁重,但只要接到报修信息,社区都会积极督促物业公司和维保单位及时维修。“我们正在进一步完善上传下达渠道,让居民诉求能第一时间反馈到社区,以便社区能及时为居民排忧解难。”
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