2022年第6期政务服务月报

时间: 2022-11-15 来源: 攀枝花市东区行政审批局　阅读次数:

总第九十期

（2022年第6期）

攀枝花市东区行政审批局 2022年6月31日

【审批工作动态】

深化“一件事一次办”改革。一是在政务大厅新设置“电梯增设专窗”，推行“一份办事指南、一张申请表单、一套申报材料，一窗综合受理”工作方式，为东区增设电梯工作提供优质的政务服务。二是创新“全生育周期”零跑路工作模式，将出生医学证明、预防接种证、户口登记和医保参保登记等4个事项线下“打包”集成办理，实现新生儿办证“全生育周期”一站式联办、一体化服务。年初至今，共办理“全生育周期”一站式联办14件。三是规范政务服务“好差评”流程，实现服务事项、服务渠道和评价对象全覆盖。年初至今，全区办事企业群众通过四川政务服务网发布好差评评价95748条次，主动评价率96.57%，好评率100%。

全面实施企业“多证合一、一照一码”改革。根据全省实施企业“多证合一、一照一码”改革要求，在原“五证合一、一照一码”基础上，首批将公安、住房城乡建设、商务、交通运输、旅游、海关等6个部门（单位）的15个涉企证照事项进一步整合到营业执照上，全省实行“二十证合一”；将农业、食品药品监管部门的2个涉企证照事项暂停实施。被整合的证照不再发放，实行“多证合一、一照一码”。区行政审批局2022年5月发放 “多证合一、一照一码”企业营业执照81套。

【税务工作动态】

东区税务社保工作“双线”跑出助企纾困加速度。为贯彻落实党中央、国务院决策部署，加快把阶段性缓缴基本养老保险费、失业保险费、工伤保险费政策落实到位，有效纾解企业资金压力，提振市场主体发展信心，东区税务局、人社局“线上线下”联合行动，“双线”对特困行业阶段性实施缓缴企业社保费政策开展全方位的宣传服务，全力支持企业稳就业、促发展。“屏对屏”宣传。结合“税收优惠促发展惠企利民向未来”的宣传主题，自6月6日起，连续在市税费服务中心、万达广场商圈、机场路口电子显示屏上滚动播放社保费缓缴政策等税收公益宣传片，以广大缴费人喜闻乐见的短视频方式进行政策解读、操作指引、难点解答，扩大政策知晓率。“点对点”服务。用好用活税务端现有的线上资源，通过手机短信向区人社局筛选出的符合缓缴政策的参保企业“点对点”发送缓缴政策信息。利用微信、电话等方式人工联系参保企业，对政策的适用范围、适用期限、办理流程、资格认定等内容进行详细解读，帮助企业进一步了解政策、掌握政策、用好政策。“面对面”辅导。东区税务局与区人社局组成工作队，深入金海名都大酒店、中石化攀枝花石油分公司、北京华联、苏宁易购有限公司、宋艳华餐厅等多家企业开展特困行业阶段性实施缓缴企业社保费政策“一对一”宣传服务。通过发放《四川助企纾困政策明白卡》《攀枝花市东区人社惠企政策清单》和现场解答的方式，与企业面对面交流，为纳税人答疑解惑，确保优惠政策应知尽知、直达快享，跑出助企纾困加速度。

【政府采购工作动态】

6月，东区政府采购服务中心共接受6家单位的委托，采购货物和服务6批次，执行采购计划约51.55万元，采购实际金额约51.14万元，节约资金约0.41万元，资金节约率约0.80%。

【街道（镇）工作动态】

长寿路社区开展端午节便民服务活动。长寿路社区以传统节日——端午节为契机，开展群众喜闻乐见的节日民俗文化活动，积极培育和践行社会主义核心价值观，引导辖区群众在欢度传统节日的过程中，接受传统美德教育，弘扬“文明过节、健康生活、爱国爱家”的社会新风。 2022年6月1日，长寿路社区在旋转楼梯文化广场开展了以“福粽庆端午共建睦邻情”为主题的端午节便民服务活动。活动结束后，社区工作者和志愿者们把一箱箱亲手包的粽子陆续送到了辖区独居老人、困难居民的手中,社区爱心志愿者们同时对他们的身体情况、生活情况进行详细了解。“粽子虽小，意义却很大,社区将真情爱心传递到了我们心坎上......”独居老人廖阿姨激动地说着。这次活动,让居民感受到了浓浓的传统文化氛围,拉近了社区与居民的距离,增进了邻里之间的感情,增强了社区凝聚力,促进了社区和谐稳定团结。社区通过活动切实为居民提供了便民利民的服务，大大提升了居民的幸福感。

【窗口业务】

单位	办件量	主要业务开展情况
东区行政审批局	1342件	营业执照：1117件。食品经营许可证：135件。特种设备：36件。卫生许可证：43件。劳务派遣证：11件。
东区税务局办税服务厅	72339 (次)	开业登记254户(次)，变更登记1094（次)，停业复业2户(次),注销税务登记227户(次)，发票发售4822户(次)，专票代开584(次)，普票代开2864户(次)，开具票证16212户(次)，申报32420户(次)，文书受理及备案13669户(次)，报验登记70户（次），办理车购税12户，其中：电话咨询9792（次）。
人社局	1419件	人才服务中心窗口办结370件，其中电话咨询和窗口咨询共650件；东区社会管理事务中心窗口办结460次；就业创业促进中心窗口办结375件。
医疗保障局	2857件	基金征收1421件，综合业务410件，基金稽核组793件，异地就医组233件。
东区公安分局	6463件	户籍3286件，身份证1543件，狗证15件，边境证60件，临时身份证159件，其中：电话咨询1400件。
民政婚姻登记处	799件	其中结婚113对，离婚59对，补结婚证45对，补离婚证20人，申请离婚114对；共接受各类咨询224（次），其中电话咨询180（次），现场咨询、查档44（次）.
不动产登记中心	11件	咨询二手房交易11件。
卫生健康局	107件	其中老年证办理32件，医疗机构年审9件，体检券领取56件，电话咨询10件。
自然资源和规划东区分局	29件	（工程许可证2件，方案3件，用地3件，选址2件，验线1件，接待电话咨询30次，窗口咨询18次。
住建局	42件	其中施工许可证4件；安全施工措施备案4件；建设工程质量监督备案4件；特殊建设工程消防验收1件；建设工程竣工验收备案1件；起重机械设备拆除告知1件；起重机械设备使用登记1件，接待电话咨询140次，窗口咨询26次。
市民卡	1066件	新办卡及充值769件，休眠卡激活及异常卡解锁197件，客服热线电话咨询、查询，保障、投诉，建议受理及回访34件，办理个人坏卡及单位挂失卡18件，与25个合作网点充值数据的对账以及相关结算工作，窗口现场咨询23次。
教体局	629	其中学前教育减免保教费查询412件，咨询件217件。
消防大队	3件	各类咨询3件。
农交水局	363件	农交水局：总件363，生猪屠宰申请298，交通运输申请65。
市场监管局	120件	年报：43件，窗口咨询：77次。

【窗口考核】

六月“政务服务标兵”牟志彬、何琳、舒玲薇、林淑珍。

单位	工作人员考勤情况
行政审批局	邱瑶全勤；陈兴芸全勤；殷绍菊全勤；赵婷请年休假1天；李星全勤；刘星霞全勤；陈丽华全勤；王婷全勤；牟志彬全勤；李冬梅全勤；符敏请病假7天；李银鑫全勤；钟继冰全勤；韩骅全勤；何斌斌请年休假12天；谢静全勤；杨靖全勤；史伉全勤；唐菊梅全勤；赵春娅全勤；吴勇全勤；张豫东全勤；马骏全勤；郑鑫请年休假1天；蔡丽珩请探亲假1天；廖瑛全勤；胡嵋请年休假1天；舒琪雯请年休假5天；杨军请年休假2天；李君请病假0.5天；张强请年休假4天；孙启凡请护理假12天。
人社局	刘昕勇全勤；张燕全勤；赵静全勤；姚蓉全勤；戴林全勤；汤灵全勤；李喆全勤；雷峥全勤；吴海霞全勤；柏瑜全勤；林孝洁全勤；潘怡辰全勤；张明全勤；庞炜炜全勤；谭晶全勤；吴强全勤；王秋琳全勤；李启全勤；蒋德琼请病假1天；唐任峰全勤；李仕茂全勤；司晓娟全勤；石林全勤；毛冬成全勤；李双丽全勤；鲍洪茜全勤；许颖全勤；刘红梅请探亲假和护理假共10天；樊娟全勤；廖胜利请丧假5天；赵小莉全勤；熊继红全勤；朱灵利全勤；谢豆全勤；王菊焕全勤；常瑛全勤。
医疗保障局	蒲勇军全勤；王建林全勤；郑丽全勤；王蕾全勤；陈涛全勤；周晓容请事假0.5天；林丹全勤；徐红艳请事假1天；舒品娟全勤；张桂君全勤；邓莉萍全勤；张宁全勤；谭文全勤，龙海平请事假0.5天；王莉平全勤；陆金艳全勤；林淑珍全勤；宿丹娅请事假1天；胡文莲全勤；王艺颖全勤；王梅请事假1天；金兴秀全勤；盛桂仙请探亲假12天；高兴全勤；向琼请年休假0.5天；苏小清请病假0.5天，事假1天；贾梓橦全勤；兰南全勤；高蓓全期；赵倩请事假0.5天。
东区公安分局	龙泉全勤；田杰全勤；娄颖全勤；木云星全勤；何琳全勤；贾颖全勤；李依函全勤；雷熏燕全勤。
民政婚姻登记处	舒玲薇全勤；唐丽全勤；王艺锦全勤；凌小红全勤；古凌燕全勤。
不动产登记中心	李朝文全勤；杨苗骄全勤；袁丽全勤；林丽莎全勤。
卫生健康局	常丽全勤。
自然资源和规划东区分局	马志秀全勤。
住建局	王丹休产假，（B岗）王静全勤。
市民卡	朱艳霞全勤。
教体局	邱万福全勤。
消防大队	聂雪全勤；程敏全勤；勾新茹全勤。
农交水局	李文旭全勤。
市场监管局	喻玲全勤。
税务局	李妍皎全勤；吴治权全勤；邓仁强全勤；何婷玉全勤。

【街道（镇）工作业务】

6月各街道（镇）便民服务中心窗口共办理各类事项30440件。各中心办件统计等情况见下表。

单位	办件量	上门服务	信息
大渡口街道	5166	5746	5
东华街道	5214	7236	5
银江镇	4108	3704	7
炳草岗街道	6316	4405	7
瓜子坪街道	5378	4897	5
弄弄坪街道	4258	3655	12

抄报：市政务服务管理局

抄送：区委办、区人大办、区政府办、区政协办，银江镇人民政府、各街道办事处、区级各部门

签发：陈建审核：夜枝刚编校：张强

2022年第6期 政务服务月报

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