总第九十三期

（2022年第9期）

攀枝花市东区行政审批局               2022年10月17日

【审批工作动态】

优化运行流程，推进 “全域通办”“跨省通办”。东区以“一网通办”下的“最多跑一次”改革为抓手，优化政务服务运行流程，不断提升网上政务服务能力，推进政务服务“全域通办”“跨省通办”，为服务对象打造更加高效便捷的政务服务环境。一是进一步细化办事情形，逐一精准配置申请材料，实现全区范围内的同一事项办理规范化、标准化。目前，全区事项认领发布率100%，网上可办率99.94%，材料减免率44.77%，压缩时限86.94%，全程网办事项占比89.87%。二是指导区级各部门加强与对应市级部门沟通对接，严格对照《四川省大数据中心关于做好2022年“一件事一次办”相关工作的函》文件要求，明确工作任务和时间节点，加快推动实现“一件事”、跨层级事项落地可办，确保本行业领域考核范围内的一件事及时发布，配置规范，一次办事项占比100%。三是持续推动跨区域经办服务事项“省内通办”，逐步实现高频政务服务事项全流程、全环节网上省内办理。目前，医保异地就医结算“省内通办”3100余件，身份证“省内通办”3200余件，惠企政策专窗为200余户企业提供了40余类惠企政策咨询服务。四是与丽江市华坪县政务服务管理局签订《政务服务结对共建“跨省通办”合作协议框架》，并梳理出《攀枝花市东区与云南华坪县“跨省通办”事项意向清单》。目前，正在与永仁县政务服务管理局对接沟通，拟签订《政务服务结对共建暨“跨省通办”合作协议》。

全面实施企业“多证合一、一照一码”改革。根据全省实施企业“多证合一、一照一码”改革要求，在原“五证合一、一照一码”基础上，首批将公安、住房城乡建设、商务、交通运输、旅游、海关等6个部门（单位）的15个涉企证照事项进一步整合到营业执照上，全省实行“二十证合一”；将农业、食品药品监管部门的2个涉企证照事项暂停实施。被整合的证照不再发放，实行“多证合一、一照一码”。区行政审批局2022年9月发放 “多证合一、一照一码”企业营业执照48套。

【税务工作动态】

精准推送“红利账单” 提升纳税服务新体验。东区税务局积极落实新的组合式税费支持政策红利账单推动工作，帮助纳税缴费人及时算清算细享受退税减税降费的红利账，并以此契机积极开展优惠政策宣传辅导和纳税人意见建议收集。

多层次推动，重视推送工作。东区税务局将组合式税费支持政策红利账单作为提振纳税人发展预期的重点工作来落实，主动对接市局相关部门，迅速确定账单推动名单，及时掌握推送户数，为税源管理分局人员提前配置系统功能权限。

多角度把关，确保数据质量。为确保红利账单的准确性，东区税务局收核股分类抽查核对账单数据进行逐户评估确认，核查相关企业的税费政策落实、金额等信息是否准确，确保纳税人收到的红利账单政策清、金额准。

多维度发力，提升宣传效果。为帮助纳税人及时了解新的组合式税费支持政策红利账单，东区税务局充分运用征纳互动平台、短信平台等线上渠道加强对红利账单企业的阅读路径宣传；及时联系辖区涉税机构，向大型代账公司职工开展定向宣传，从而扩大对法人、财务人员、办税人员不同身份的分类宣传，增加红利账单宣传的辐射面；为提高红利账单针对性宣传，每日统一筛选未读数据，由税源管理分局进行“一对一”电话远程阅读辅导，并在线与财务人员解读账单内容，答疑解惑，邀请其及时填写满意情况，持续对各税源管理分局阅读率“每日一通报”。

【政府采购工作动态】

9月，东区政府采购服务中心共接受5家单位的委托，采购货物和服务6批次，执行采购计划约13.48万元，采购实际金额约13.16万元，节约资金约0.32万元，资金节约率约2.37%。

【街道（镇）工作动态】

隔离疫情不隔爱，帮助特殊群体买药暖人心。自东区疫情“防控战”打响以来，为了尽快阻断疫情传播，东区对部分区域实施了风控管控，然而辖区里那些特殊群体的生活和健康状况始终牵动着大家的心。

弄弄坪街道大地湾社区的工作人员和志愿者们为全力做好居民群众的后勤保障工作，将辖区内的特殊人群情况进行了分类和摸排，在摸排时发现：居民王先生自小父母双亡，独自居住，精神三级残疾，患有间歇性癫痫，需要长期服用药物控制病情。因渡口桥和前往仁和的道路进行了交通管制，目前他的药物告急。得知这一情况后，社区工作人员立刻上门拿到了他的服药卡、身份证及具体询问了药物的名称和数量。

封控围栏阻隔不了爱心的传递，为了尽快把药送到居民手中，社区通过多方咨询和沟通，工作人员在做好个人防护的基础上，挤出时间前往第三人民医院为王先生开药。当社区工作人员将药送到了王先生手中，王先生难掩心中的感激之情，对社区及工作人员表示万分感谢。

面对疫情，大地湾社区为群众安心居家、同心抗疫提供了坚实保障，让居民们少了一份慌乱，多了一份安心，对打赢这场疫情阻击战更有底气！

竹湖园社区无障碍改造暖人心。为了认真作好东区残联2022年残疾人量体裁衣式无障碍改造工作，及时将党和国家的助残好政策落到实处，炳草岗街道残联和竹湖园社区残协在经过充分调查走访后，确定为竹湖园辖区内一肢体二级重度残疾老人何师傅的家庭进行无障碍改造。

为了将这一无障碍改造项目做好做实，社区、残协工作人员先与该人员及其家庭成员交流沟通并征求意见，了解到老人前段时间因洗漱不方便导致在卫生间摔跤一事，将无障碍改造项目确定到对卫生间的改造上，计划将卫生间由蹲式改为座便式，并在卫生间的墙上安装扶手……经过改造后的卫生间变得宽敞、美观、安全。何师傅满眼笑意地看着改造后的卫生间，向社区和街道工作人员表示了由衷的感激之情。

无障碍改造工作，不仅是为残疾群众免费安装无障碍设施设备，更重要的是让残疾人深切感受到了党和国家对弱势群体的关心关爱，对战胜困难有了更多的信心，让身陷苦痛中的他们看到了希望和光明。

【窗口业务】

单  位	办件量	主要业务开展情况
东区行政审批局	1187件	营业执照：1043件。 食品经营许可证：96件。 特种设备：42件。 卫生许可证：4件。 劳务派遣证：2件。
东区税务局办税服务厅	67359(次)	开业登记170户(次)，变更登记1543（次)，停业复业0户(次),注销税务登记85户(次)，发票发售4394户(次)，专票代开270(次)，普票代开1709户(次)，开具票证15309户(次)，申报34175户(次)，文书受理及备案9539户(次)，报验登记58户（次），办理车购税107户，其中：接受征纳平台咨询269次；电话咨询10645（次）。
人社局	1536件	人才服务中心窗口办结402件；东区社会管理事务中心窗口办结409次；就业创业促进中心窗口办结725件。
医疗保障局	1711件	基金征收797件，综合业务378件，基金稽核组321件，异地就医组215件。
东区公安分局	3240件	户籍1674件，身份证531件，狗证20件，边境证0件，临时身份证65件；电话咨询950次 。
民政婚姻登记处	330件	其中结婚58对，离婚71对，补结婚证23对，补离婚证8人，申请离婚63对；共接受各类咨询107（次），现场咨询、查档22（次）.
不动产登记中心	2件	咨询二手房交易2件。
卫生健康局	76件	其中老年证办26件，医疗机构年审31件，体检券领取19件。
自然资源和规划东区分局	10件	（工程许可2件，方案1件，选址1件，临时用地2件，竣工1件，选址1件，用地2件。
住建局	151件	其中施工许可证1件；安全施工措施备案1件；建设工程质量监督备案1件；建设工程竣工验收备案1件；起重机械设备拆除告知1件；次安装前备案2件；起重机械设备使用登记4件，接待电话咨询110次，窗口咨询30次。
市民卡	473件	新办卡及充值331件，休眠卡激活及异常卡解锁63件，客服现场咨询业务14件；客服热线电话咨询、查询，保障、投诉，建议受理及回访22件，办理个人坏卡及单位挂失卡18件，与25个合作网点充值数据的对账以及相关结算工作。
教体局	540	其中；义务教育家庭困难学生生活补助查询540件。
消防大队	0件	各类咨询0件。
农交水局	402件	农交水局：生猪屠宰申请399；现场咨询3件
市场监管局	2件	窗口咨询：2次。

【窗口考核】

九月“政务服务标兵”王梅、李喆、龙海平、谢静。

单位	工作人员考勤情况
行政审批局	邱瑶全勤；陈兴芸全勤；殷绍菊全勤；赵婷全勤；李星请年休假3天；刘星霞请年休假2天；陈丽华全勤；王婷全勤；牟志彬全勤；李冬梅全勤；符敏全勤；李银鑫全勤；钟继冰全勤；韩骅全勤；谢静全勤；杨靖请探亲假2天；史伉全勤；唐菊梅全勤；赵春娅全勤；吴勇全勤；张豫东全勤；马骏全勤； 郑鑫全勤；蔡丽珩全勤；廖瑛全勤；舒琪雯全勤；杨军全勤；李君全勤；李斌全勤；罗敏全勤；徐婵全勤；黄云全勤；陈益华全勤；陈琳请护理假3天； 肖炯全勤。
人社局	刘昕勇请年休假3天；张燕全勤；赵静请年休假1天；姚蓉请年休假3天；戴林全勤；汤灵全勤；李喆全勤；雷峥全勤；吴海霞全勤；柏瑜全勤；林孝洁全勤；潘怡辰全勤；张明全勤；庞炜炜全勤；谭晶全勤；吴强全勤；王秋琳全勤；李启全勤；蒋德琼全勤；唐任峰全勤；李仕茂全勤；司晓娟全勤；石林全勤；毛冬成全勤；李双丽全勤；鲍洪茜全勤；许颖全勤；刘红梅全勤；樊娟全勤；廖胜利全勤；赵小莉全勤；熊继红全勤；朱灵利全勤；谢豆全勤；王菊焕全勤；常瑛全勤。
医疗保障局	蒲勇军全勤；王建林全勤；郑丽全勤；王蕾全勤；陈涛全勤；周晓容全勤；林丹全勤； 徐红艳全勤；舒品娟全勤；张桂君全勤；邓莉萍全勤；张宁全勤；谭文全勤，龙海平请年休假2天；王莉平全勤；陆金艳请年休假0.5天；林淑珍全勤；宿丹娅全勤；胡文莲全勤；王艺颖全勤；王梅全勤；金兴秀全勤；盛桂仙请年休假2霜；高兴全勤；向琼全勤；苏小清请病假1天；贾梓橦全勤；兰南全勤；高蓓有事请假0.5天；赵倩全勤。
东区公安分局	龙泉全勤；田杰全勤；娄颖全勤；木云星全勤；何琳全勤；贾颖全勤；李依函全勤；雷熏燕全勤。
民政婚姻登记处	舒玲薇全勤；唐丽全勤；凌小红全勤；古凌燕全勤 。
不动产登记中心	李朝文全勤；杨苗骄全勤；袁丽全勤；林丽莎全勤。
卫生健康局	常丽全勤。
自然资源和规划东区分局	马志秀全勤。
住建局	王静全勤。
市民卡	朱艳霞全勤。
教体局	邱万福全勤。
消防大队	聂雪全勤；程敏全勤；勾新茹全勤。
农交水局	李文旭全勤。
市场监管局	喻玲全勤。
税务局	李妍皎全勤；吴治权全勤；邓仁强全勤； 何婷玉全勤。

 

【街道（镇）工作业务】

9月各街道（镇）便民服务中心窗口共办理各类事项32489件。各中心办件统计等情况见下表。

单 位	办件量	上门服务	信 息
大渡口街道	5860	7385	4
东华街道	5952	8925	4
银江镇	5103	6968	17
炳草岗街道	5463	6159	3
瓜子坪街道	5327	6338	3
弄弄坪街道	4784	7623	12