尊敬的XX代表：

　　您提出的《关于进一步优化老旧小区改造后管理的建议》（第4号建议）收悉。首先感谢您对东区工作的关心，现将建议办理情况答复如下。

　　一、关于推进建立老旧小区物业管理机制的建议

　　一是在符合条件的小区（院落）全覆盖建立党组织，形成党建引领下的物业服务格局，增强小区业主对物业服务的信任感；二是根据小区实际情况，组织小区业主筹建业委会、物管委、自管委等各类业主自治组织，保证小区事项有代表业主利益的牵头处理主体；三是宣传发动居民广泛参与议事，增强广大业主小区管理主人翁意识，通过业主大会共同确定物业管理方式，实现物业管理全覆盖，保障小区秩序良性运转，巩固小区改造成果。

　　目前，在陆续完成改造的91个老旧小区中，56个小区建立了党组织，62个小区筹建了业委会、物管委、自管委、自治小组等业主自治组织，通过市场化引入、国企入驻、单位代管、居民自管、社区兜底等方式在91个小区实现了物业管理全覆盖。

　　二、关于推进建立老旧小区基础设施维护机制的建议

　　为了维护老旧小区改造成果，解决老旧小区改造后无人管理问题，各街道（镇）按照“应建尽建”原则积极组织动员小区居民参与筹建业委会（物管委），由业委会（物管委）或社区组织居民通过业主大会形式确定物业管理方式，开展物业管理服务；同时根据各小区实际情况，通过停车位租金、广告收入以及场地出租等方式增加小区公共资金收入，弥补维修金的不足，保障公共设施设备的维护维修，减少居民费用支出，确保物业服务持续稳定运行。

　　三、关于引导提升老旧小区居民自治意识的建议

　　区住房和城乡建设局在小区改造前通过入户调查、坝坝会、座谈会等形式广泛征集居民意见，优化改造方案，引导居民从“旁观者”变为“参与者”；在完成改造后，各街道（镇）积极组织居民共同协商决定物业服务方式和内容，通过物业服务带给居民的良好体验，让居民从“局外人”变身“主人翁”，增强小区居民自主管理的意识，逐步接受市场化物业服务的观念，如弄弄坪街道探索实施的“信任制”物业服务模式得到居民的广泛认同，物业缴费率接近100%，目前已在5个老旧小区推广实施，取得了良好成效。

　　后续，相关部门和各街道（镇）将持续推进基层治理工作，不断提高老旧小区物业服务专业化、市场化比例，实现小区管理的自主性、可持续性发展。

　　尊敬的XX代表，再次感谢您对东区工作的关心、支持和理解。我们深信，正是有您以及像您一样关心支持政府工作的代表，我们的工作才能做得更好。

　　　　　　　　攀枝花市东区人民政府办公室

　　　　　　　　　　2025年11月27日

　　（联系人：赵奎，联系电话：13388316299）