东区举办政务服务暨行政效能电子监察系统培训会
5月20日下午,东区监察局、效能办、政务服务中心在区文化馆演讲厅联合举办了政务服务暨行政效能电子监察系统培训工作会议,各窗口部门主要领导出席会议,各街道(镇)分管惠民帮扶工作的领导及社区主任、政务服务中心管理人员、全体窗口工作人员约190人参加了培训会。会议由区效能办主任张孝斌主持,区委常委、副区长凌永航到会并作了重要讲话。
凌区长首先对区政务中心成立以来在工作中取得的成绩给予了肯定,同时指出,建立区政务服务中心,是区党委、政府的重大决策,对于进一步提高区机关效能建设、优化政务环境、推进东区“全省领先、西部一流”具有重要的意义。近期,省委、省政府又对政务服务工作提出了更高的要求,各部门领导要充分认识政务服务中心建设的重要性,切实把思想和行动统一到省委、省政府的决策部署上来。当前和今后一段时期,要迅速转变观念,积极支持,主动配合,采取有效措施,共同把政务服务中心建设成“服务态度最佳、办事程序最少、办事效率最高、办事成本最低、对外形象最好、群众和投资者最满意”的窗口。政务服务中心要强化措施,不断完善政务服务功能,在做好行政审批项目清理、做好审批项目进驻、从程序设计上确保公开、透明、规范行政审批项目流程、相对集中行政审批权、大力推进并联审批等六项方面努力,积极探索政务服务工作的新思路、新举措,拓展服务领域,丰富服务内容,完善“一站式”服务功能。要切实抓好行政效能电子监察系统建设,政府办要做好相关协调工作,尽快完成设备采购和安装,区政务服务中心要抓好人员培训,严格按照系统操作要求进行办件录入,区信息中心要提供技术支持和保障,区效能办、监察局要加强督促指导,确保此项工作落到实处。
随后,市政务服务中心业务处副处长冯伟就四川省行政效能电子监察系统怎样“依托一个网络(电子政务外网)、搭建一个平台(政务服务中心)、建设三套系统(行政审批业务通用软件系统、行政效能电子监察软件系统和行政效能视频监控系统)”向与会人员进行了系统讲解和演示。
区政务服务中心主任赵刚结合东区政务工作实际和面临的新形势、新任务,以“一个决定、两个讲话、三项制度”、政务服务中心的内部结构与工作机制、基本功能和作用、项目进驻、项目办理、中心运行管理、便民惠民服务体系等为题,进行了深入浅出的讲解。
通过这次培训会,对统一思想认识,加快我区政务服务中心建设和发展及机关行政效能建设起到重要的推进作用。