一、重要动态

　　（一）东区政务工作专题研究会会议召开

　　2007年7月9日上午，区委副书记、区长、区政务领导小组组长王海波在区政府三楼会议室主持召开了东区政务服务工作专题研究会。区委常委、常务副区长熊启高及区委办、政府办、人事局、财政局、科技局、机关事务局、法制办、目标督查办、政务中心的负责人参加了会议。会议讨论研究了东区政务工作的相关事宜。

　　（二）进驻区政务服务中心窗口部门协调会议召开

　　2007年7月30日下午，区委常委、常务副区长熊启高在阳光酒店小会议室主持召开窗口部门进驻区政务服务中心协调会，拟进驻政务服务中心的各窗口部门领导参加了会议。政务服务中心就各部门进驻中心有关事宜做了说明，并现场解答了大家提出的问题。最后，熊区长就政务服务工作的重要性做了强调，并对政务服务中心建设提出四点要求：一是要抓好项目管理。按照规定应当进驻政务服务中心的项目必须进驻，所有进驻项目只能由政务服务中心窗口接件，坚决制止“多头受理”、“体外循环”。推进行政审批制度改革，各部门要对窗口充分授权，能直接办理的事项都要下放到窗口，提高“即办件”的比例，“承诺件”要有准确的承诺时间，同时要积极推行“并联审批制”，真正实现“一站式”服务。二是要按照区政务服务工作专题研究会的要求，做好政务服务中心办公场地的搬迁工作，确保9月20日前所有部门窗口入驻。人事局要在8月底以前完成政务服务中心内设机构和人员编制的核定工作。三是要加强政务服务中心的自身建设。建立健全相关规章制度，做到用制度管人用机制管事。做好部门窗口工作人员的选派工作，各部门要把政治思想好、业务能力强、综合素质高的同志选派到政务服务中心工作。三是要抓好便民惠民帮扶中心建设。政务服务中心同时挂惠民帮扶中心牌子，实行“一块套班子，两块牌子”的运作模式，尽量将与群众联系密切的便民惠民事项纳入中心办理。政务服务中心要搞好调查研究，提出加强街道（银江镇）便民惠民中心建设的意见。四是要精心组织，认真工作，努力树立、维护好政府的良好形象。他指出，政务服务中心是政府的窗口，要选派内心深处真正有亲民、便民、利民思想的同志充实到政务服务中心，努力树立、维护好政府的良好形象

　　二、工作动态

　　（一）7月10日至13日，由区政务服务中心主任赵刚带队，包括区信息中心吴洪远等一行四人到绵阳市政务服务中心、绵阳市惠民帮扶中心、绵阳市游仙区、涪城区政务服务中心、四川省政务服务中心对其建设和发展情况进行了实地考察。

　　（二）7月19日至20日，区政务服务中心主任赵刚参加全省政务服务中心建设工作会。全省政务服务中心建设工作会在成都召开。受省政府秘书长、省政府办公厅主任王东洲委托，省政府副秘书长敖玉明出席会议并宣读王东洲秘书长讲话。省政府政务服务中心主任牛建平、副主任陈建平、罗光辉、省纠风办主任狄志军出席会议。全省各市、州、县政务服务中心主要负责同志参加会议。王东洲秘书长提出两点希望和要求：一是统一思想，充分认识办好政务服务中心重要性和紧迫性。他指出，建立政务服务中心，是坚持立党为公、执政为民的具体体现；是改善投资环境、促进四川跨越式发展的迫切需要；是推进依法行政、建设法治政府的重要举措；是巩固行政审批制度改革的成果，构建作风整顿长效机制的必然要求。政务服务中心的出现不是偶然的现象，而是行政审批制度改革的必然结果。今年4月11日，青林书记视察政务服务中心并作重要讲话。其后，青林书记、巨峰省长又多次做出重要批示，要求要把办好政务服务中心作为政府职能转变的重要工作，坚定不移地抓到底，切实抓紧、抓好、抓出成效。青林书记、巨峰省长的重要讲话和批示，体现了省委、省政府对政务服务中心工作的高度重视，对全省政务服务中心建设具有很强的指导意义。当前和今后一段时期，各级、各部门要认真学习、深刻领会青林书记、巨峰省长重要讲话及批示精神，迅速转变观念，统一思想，提高认识，采取切实有效措施办好政务服务中心。二是强化管理，切实搞好政务服务中心自身建设。各级政务服务中心的管理人员要注重提高领导和管理水平，加大协调、管理和监督力度，及时解决政务服务中心运作中出现的困难和问题，加强调查研究，不断探索提高效率、优质服务的新途径、新办法。同时，要加强窗口队伍建设，既要重视窗口工作人员的思想政治工作，在政治上、生活上关心窗口工作人员，又要有组织地对他们进行规章制度、具体业务、内部管理和运作方面的培训，严格要求，认真考核，把窗口队伍建设好，争创全国一流，真正把政务服务中心办成党委、政府为民办实事和改善投资环境的“民心工程”，努力为实现四川“富民强省、全面小康”的奋斗目标作出更大贡献。

　　（三）7月22日，机关事务管理局张丽华副局长在阳光酒店小会议室主持了政务服务中心场地改造及办公设备招标会议，区纪委、区财政局、区审计局相关工作人员全程进行了监督。通过竞争性谈判的方式，最后确定了相应的中标单位。

　　三、受理办理情况

　　2007年7月份，由于场地受限，只有少数部门窗口入驻中心，具体受理办理情况如下：

　　民政窗口：发放城市低保金572.74万元，城市大病医疗救助金0.8万元，农村医疗救助金0.1万元。

　　社保窗口：办理续保手续179件，完善参保人员个人资料154件，办理新参保手续17人，单位现金缴费4家，办理外地转入手续35人，转出手续18人，接待咨询130余人次，按期办结率为100%。

　　医保窗口：征收医保基金190万元，报销门诊及住院费用18万元，接待咨询30人次。

　　就业窗口：办理领取失业保险金手续5件；发放失业保险金17人，征收企事业失业保险费16家，接待咨询38人次。

　　公安窗口：接待咨询26人，办证11件。

　　工商窗口：接待咨询14人，办证5件。