9月12日下午，市政府副秘书长、市政务服务中心主任杨秋林和副主任朱燕一行7人到我区调研政务服务工作。在区政务服务中心主任赵刚陪同下，杨秋林副秘书长视察了政务服务大厅，听取了我区政务服务中心成立以来运行情况的汇报。杨秋林副秘书长对区政务服务中心在较短时间里完成窗口工作人员培训、建立规章制度、顺利完成迁址工作给予了充分地肯定。

　　杨秋林副秘书长指出，东区政务服务中心迁址后，工作有了实质性进展，在全市率先增挂了“惠民帮扶中心”牌子，两个中心实行“一套班子，两块牌子”的运行模式，将85项行政审批许可事项和44项便民惠民服务事项纳入中心受理、办理，方便了群众。大厅管理从细节入手，制定了“大厅文明公约”、“工作人员工作禁语”，工作人员服装统一，挂牌服务，精神振奋。

　　杨秋林副秘书长强调，要认真贯彻落实省、市关于加强政务服务中心建设的有关精神，注重规范运作和职能发挥，打造“阳光政务”，降低行政成本，提高服务质量和时效，真正体现便民、利民、亲民，公开、公平、公正，真正让群众满意；要加强政务服务中心自身建设，按照省政府办公厅43号文件要求，根据实际工作的合理需要建立健全机构编制，充实干部队伍；要牢固树立宗旨意识和服务意识，增强责任感和使命感，充分发挥保障、规范、监督行政权力运行的作用，切实承担起对本级政府各部门行政审批工作的协调和监督职责；要抓好中心管理人员和窗口工作人员的业务学习，要通过实地参观考察等形式，加强和外地兄弟区（县）的学习交流；要完善功能，延伸服务，大力加强街道（乡镇）便民惠民中心建设，通过整合惠民帮扶资源，建立惠民帮扶阵地，努力构建区、街道（乡镇）、社区（村）三级惠民帮扶体系。