
为了贯彻落实省、市关于加强政务服务中心建设的重要精神,规范入驻部门窗口工作,提高政务服务中心管理人员和窗口工作人员的职业素养和服务水平,为公民、法人和其他社会组织提供优质、高效服务。8月24日,东区政务服务中心在阳光酒店大会议室召开了全区政务服务工作人员培训会。
会议由区政务服务中心主任赵刚主持,派驻区政务服务中心的窗口工作人员、银江镇便民惠民服务中心的工作人员、各街道和银江镇分管便惠民工作的领导以及各社区负责人共计135人参加了培训会。
上午,市经贸旅游学校高级老师肖敏对全体参会人员进行了政务礼仪培训。下午,市政务服务中心业务处、督查科、网管中心的负责人和分管市惠民帮扶中心工作的谢禹副处长分别就相关业务知识进行了详细讲解。会上,组织大家学习了省委杜青林书记、省政府蒋巨峰省长对政务服务中心建设工作的重要批示,学习了《中华人民共和国行政许可法》和《四川省政务服务监督管理办法》的相关知识。
此次培训采用互动式教学,会议专门留出答疑时间,所有提问都当场得到了解答,为大家更深入更全面的了解政务服务中心建设相关问题提供了一个良好平台。
通过这次培训,参会人员较为系统的学习了政务服务工作的相关业务知识,提高了对加强政务服务中心建设重要性的认识,增强了做好政务服务工作的紧迫感和责任感,为确保我区政务服务中心的快捷、高效运转奠定了基础。