今年参加高考的郑立夫考出了677分的好成绩，被西安交大电气自动化专业录取了。但贫寒的家境承担不了6000余元的入学费用，他几近绝望。这时，东区有关部门为他申请了西部助学资金。

　　近年来，东区坚持把城市居民救助工作作为富民惠民、改善民生的重点来实施，2008年东区改善民生重点事项涉及这些内容：城镇新增就业6000人，建立公益性岗位空岗申报制度，重点解决“零就业”家庭、“4045”人员、征地农转非人员等的就业问题；认真贯彻落实小额担保贷款政策，创建“信用社区”2个；办好区惠民帮扶中心，全面建成街道、镇便民惠民服务中心、社区便民惠民服务中心（站）、村便民惠民服务代理点，整合各类资源，开展经常性便民惠民服务等。作为城市居民救助的主要载体之一，今年内财政安排向爱心互助超市补充专项资金40万元。在元旦、春节期间，组织开展了以“献爱心、送温暖”为主题的惠民帮扶活动。在炳草岗、弄弄坪、瓜子坪三个片区开展困难群众慰问活动，发放了价值11万余元的爱心购物卡。在全区“献爱心、送温暖”活动中，总计发放慰问金82万元，惠及生活困难的党员和群众1700余户。

　　“实际实在实惠实用”，全市首家惠民超市在东区东成超市挂牌当天，社区低保居民蒋君用了八个字来评价。从今年4月开始，东区依托辖区超市设立“惠民超市”，对城乡低保困难人群购买生活必需品实施每人每月200元补助。

　　城市低保“应保尽保”，今年7月，该区共有城镇居民3590户、8430人享受最低生活保障，累计发放城市低保金948.6万元，月人均补差达到了159元，超过累计月人均不补差不低于136元的目标17%。

　　城市医疗救助范围扩大，对没有参加城镇医疗保险的低保对象，进行每季度10元的门诊救助，发放门诊补贴10.9万元。审批城市住院医疗救助申请50人，发放城市住院医疗救助金8.3万元。更多的城市低收入居民群体的看病难、就医难问题得到了解决。

　　为将贫困家庭救助工作落到实处，东区以副科级以上干部对口帮扶一户贫困家庭及区级各单位部门对口帮扶困难家庭的形式，开展全区性的困难家庭帮扶活动。今年5月，对辖区困难家庭进行摸底调查后，又有200余户贫困家庭得到帮扶。